Hayır, indirimden yararlanabilmek için kampanyaya katıldıktan sonra tekrardan 20 TL veya üstü yükleme yapmanız gerekmektedir.

Aynı ay içinde ikinci kere 20 TL veya üstü yükleme yapmam durumunda indirimli konuşma sürem uzayacak mı?

Hayır. Örneğin. 1 Haziran da 20 TL yüklediniz. Bedava dakikalarınız ve indirimli konuşma avantajınız 30 Haziran’ a kadar devam edecektir. 16 Haziran da tekrar 20 TL yüklediniz . Bu yüklemenizde hattınıza yeni bedava dakikalar  ve SMSler yüklenmez ve indirimli konuşma ve mesajlaşma imkanınız hala 30 Haziran’a  kadar devam eder. 30 gün içinde yapılan ek yüklemelerde bedava dakikalar ve SMSler tekrar tanımlanmaz.

Hesabımda 20 TL var, kampanyaya katılıp yükleme yapmadan kampanyadan yararlanabilir miyim?

Hayır. Kampanyadan yararlanmak için önce kampanyaya katılım SMS i gönderilmeli, sonra  yükleme şartı yerine getirilmelidir.

Tonla kazandan veya diğer kampanyalardan hediye TL lerim var. Öncelikle bu hediye TL ler bittikten sonra mı hediye dakikalarımla görüşeceğim? Hediye dakikalar nasıl ücretlendirilecek?

Hediye dakikalar  kampanyaya ait ücretlendirme esaslarına göre ücretlendirilir.

Aynı çağrı içinde Nar veya başka bir kampanyadan kazandığım TL lerim biterse bedava dakikalarımı kullanmaya devam edebilir miyim?

Aynı çağrı içerisinde bedava dakikalar kullanılamaz..

Cepten Vadaa dan kazandığım TL ler ile kampanyanın avantajından yararlanabilecek miyim?

Evet.

Kayıt olduktan sonra 20 TL transfer etsem olur mu, kampanyadan faydalanabilir miyim?

Hayır, faydalanabilmeniz için kayıt olduktan sonra bir kerede en az 20 TL yüklemeniz gerekir.

Kampanyaya katıldıktan sonra telefonum ya da hattım çalınırsa bedava kontörlerime ne olur?

Yedek sim kartınızı alsanız bile bedava dakikalarınızı kullanmaya devam edebilirsiniz.

Hattımda hiç TL yokken, yüklenen hediye dakikaları ile arama yapabilir miyim?

Evet, yapabilirsiniz.

Adıma kayıtlı diğer hatlarla da kampanyadan faydalanabilir miyim?  

Evet, faydalanabilir. Hat sayısı sınır bulunmamaktadır.

Kazandığım bedava dakikalar nasıl ücretlendirilir?

Kazandığınız dakikalar dakikası 10 kuruştan  30 saniyede 1 ücretlendirilecektir.

27088’e gönderdiğim SMS için ne kadar ücretlendirilirim?  

2088’e gönderdiğiniz SMS’ler ücretsizdir. 

Özel servis numaraları, kampanya kapsamında kazandığım hediye dakikalar üzerinden mi ücretlendirilir?

Yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, Turkcell Müşteri Hizmetleri, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralar ve özel servis numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanmakta olduğunuz kampanyadaki ücretlendirmelerden farklıdır, kampanyanızda belirtilen ücretler veya var  ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.

Görüşme içerisinde bedava konuşma sürem bittiğinde nasıl ücretlendirilirim?

Bir çağrı sırasında sadece bir promosyon paketi kullanılabilir. Çağrı içinde indiriminizin süresi ya da hediye dakikanız biterse aynı çağrı içinde başka bir kampanyadan yararlanamaz ve kendi tarifeniz üzerinden ücretlendirilirsiniz.